モバイルバッテリーに関するお問い合わせ

ややバッテリーで何かお困りこの事がありましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
できるだけご納得いただけるよう心がけてまいります。

誠に恐れ入りますが、原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。
商品が購入した物と違う・破損していた場合には、商品購入後8日以内に問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。

その後のお手続き方法をお知らせいたします。お問い合わせの際に、下記事項をご明記ください。

お名前:
電話番号もしくはメールアドレス:
ご住所:
購入場所:
返品交換の理由:

以下に該当する商品は、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

商品購入後8日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
お客さまの責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
ギフト、引き出物などで購入元・購入時期が不明な商品
お客様の都合による場合
上記以外で弊社が返品不可と認めた場合

○ご注文後のキャンセルについて
原則として、ご注文後のキャンセルはお断りしております。予めご了承ください。

○交換・初期不良について
初期不良や付属品欠品などで商品に不具合があった場合、製品保証規定に準じて、手数料当社負担でお取替いたします。
商品購入後8日以内にご連絡ください。商品購入後8日以内にご連絡いただけなかった場合、交換はお受けできません。
※事前の連絡がない商品の返送はお受けしておりません。必ずご連絡ください。
※商品が販売終了しており、交換が出来ない場合、同等品と交換もしくはご返金とさせていただきます。

よろしくお願いいたします。